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调研知识

新产品如何进行市场调研?

阅读:644 2018-05-09 09:14:39

想要做一款新产品的想法之后,我们必须做市场调研。做市场调研,要先确定本次调查的目的和意义所在,否则随意而为之的调查等于就是一个形式,没有对公司关于新产品方面有任何的帮助或者启发。

一、做市场调研是为了避免闭门造车

一个新产品,最主要解决的就是产品定位的问题。产品定位,要明确产品的前提条件,还有就是产品的边界范围。我们做产品只有确定了产品的前提条件和边界范围,需求才可能收敛和聚焦。我们计划开发的图片系统从名称上定位是非常具体的,但具体到市场、用户日常工作中的定位、要解决用户什么问题,这个还不清晰,还需要去问市场、去调研。如果PM只是从自身的角度来考虑产品需求,则会很容易陷入闭门造车的陷阱,最后导致开发出来的产品不受市场的欢迎。作为一名PM,最快乐的事情应该是看到用户爱用我们策划出来的产品,而不是让用户抱怨我们的产品。

二、做市场调研,用户并不会告诉我们他们想要什么功能

下面先讲一个故事,再来分析为何说用户并不会告诉我们他们想要什么功能:

“福特公司的创始人亨利·福特先生去问客户:‘您需要一个什么样的更好的交通 工具?’几乎所有人的答案都是:我要一匹更快的马。很多人听到这个答案,可能会立刻到马场去选马配种,以满足用户的需求。但福特先生却是选择了制造汽车去满足客户的需求。

“这个故事告诉我们,用户并不会告诉我们他们想要什么功能,用户只会告诉我们他们遇到的问题。现实中,用户跟我们说需求时,往往会把他的问题和他所需要的功能混在一起描述。PM应该都会遇到,多次推倒重来的需求,这样的经历是最 让人沮丧的。所以,做新产品或者新功能前,做好市场调研是非常有必要的。

三、市场调研的意义

做产品功能的时候,进行科学的市场调研,有利于提高产品开发的成功率、有利于节省试错与学习成本,提高销售决策质量,有助于迅速打开市场。

市场调研能为企业进行决策提供强有力的支撑,也是企业开发新产品的依据,能为企业制定营销策略奠定基础。 不要被看上去美妙热闹的现象迷惑,不要过度自信,不要匆忙上马项目,要理智地看待市场,定位好自己的企业与产品。

四、怎样做市场调研

定性调研:最常被使用的调研方法。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析,不针对整个人口、也不会做大型的统计。

定量调研:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在区域经济力调查、人口普查等大型的研究。

观察调研:由研究员观察社会现象,并自行设定实际做法,就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚。

定性调研与定量调研是两种最主要的方法。通常情况下,相较于定量调研,定性调研具有成本低的优势,但对调研人员的素质要求较高,需要他们对消费者心理特征有深层次的了解。在调研的方法上,产品经理可尽量采用定性与定量相结合的方式,相互验证。

总结:本篇文章,主要分析的是做市场调研,要透过现象看本质,不要被表面的现象给迷惑了,而是要看到最深处的问题所在。其实,很多时候,我们所看到的并不是事物本来面目。做产品的,需要彻底解决这一问题,方能去做好一款产品或者一个功能。

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