“知己知彼，百战不殆”。市场调研对于营销管理来说，其重要性犹如侦查之于军事指挥。然而，多数中小企业由于自身条件的限制，加之缺乏市场调研意识，单靠经验做决策，拍脑袋定项目，常把企业带到破产的边界。市场调研对中小企业重要性不言而喻，那么中小企业应当如何做好市场调研呢？
一、摆脱“拍脑门决策”，形成市场调研观念
态度决定成败。企业领导者是否重视市场调研，会直接影响到所有工作的决策。虽然以往的经验有时能让我们少走弯路，但不代表一定能带领我们走上正确轨道。企业无论是筹划工作还是投资项目，若不开展任何市场调研，在没有任何数据与信息的支持下，凭靠经验便拍个脑门行动，很容易出现“赔了夫人又折兵”的窘况。中小企业要想准确的抓住市场动态，树立市场调研观念是第一步。
二、认知企业实质需求，划分次重开展调研
开展市场调研并非易事，需要投入较多的人力、物力、财力，因此为了将市场调研发挥出最大的效益，就应先根据企业内外部情况，深入分析企业的实质需求，考虑到资金条件，中小企业可选择二线城市的专业营销咨询公司作为外脑，与企业共同设计一个效率与效用并行的实施方案。此外，企业的需求分析要集中和划分次重点，调研工作才能一针见血。
三、利用周边潜在资源，发挥充分社会效能
市场调研工作繁杂，即使是具备独立市场部门或专职市调人员的大企业，也很难让其“包干到底”。通常市调人员主要负责策划、组织、指导、控制调研活动工作，因此中小企业要想获得更加全面的信息，可以充分利用身边的以下三类资源：
1.企业销售人员
销售人员是冲锋在第一线的战士，为了拿下更好的战绩，他们总是最了解“敌情”，也是最需要掌握“敌情”的人。因此，借助销售人员之力，可以获得更加清晰的数据和情报，大幅节省调研成本。
2.经销商与代理商
无论经销商还是代理商，都与企业一样有着做好本地市场的强烈欲望。因此，在这一前提下，企业可以策划并指导他们做好本地区市场调研工作，让其抓准时机，借势促销。这不仅能够为企业市场调研“搭把手”，而且也有助于巩固双方的合作关系。
3.有价值的二手信息
在开展市场调研、获取一手信息的同时，企业还需做好二手信息的收集和研究工作。例如，订阅综合性和权威性的专业报刊杂志，了解业界新动态。或者，利用网络查询各类有价值的信息。
总的来说，做好市场调研对中小企业来说是一项较大的挑战，但企业最终的获益和成效将远远超过调研的困难度。因此，中小企业应当把“先调研，后决策”的工作理念牢记于心，并且落实执行到各项工作中。
