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策划知识

企业设备管理的策划与设计

阅读:1000 2018-05-09 14:31:37

在市场经济体制下,企业越来越重视其投资取向、产品定位、销售策划、企业形象策划(CIS)和企业文化的营造。毫无疑问,以上这些方面都是企业生存不可缺少的要素。大方向的策划完成了,产品开发、生产组织、成本控制等问题都要进入企业的工作日程。

其中有一个贯穿始终的要素,就是质量控制问题,也就是TQCTQMISO系列标准化体系所要做的事情。没有产品质量和服务质量,没有全过程的质量管理,企业最终会失去市场,上述的策划也就失去了基础,成为空中楼阁。也许很少有企业的最高决策者会认真考虑一下,设备管理是否也需要策划与设计。

他们往往把设备管理理解为企业设备台账管理与设备维修,把设备管理组织看成是救火队。他们还往往认为搞生产、抓工艺的是为企业创效益的,而搞设备管理的是花钱的。设备正常运转,大家相安无事。设备出了问题,影响了生产,他们才想到设备管理人员,抱怨和责备他们工作没有做好。他们很少有人认真思考一下,企业的设备管理到底处于什么位置,更谈不上要认真地策划和设计一下设备管理模式了。

笔者近年来走访了十几个国家,广泛涉猎了国外的各种设备管理模式和方法,同时也对国内的许多大、中型企业进行过深入的调查,深感企业设备管理对企业的发展至关重要。设备管理不良,给企业造成的损失惨重。目前,一些企业的最高决策者对此仍没有清醒的认识。

例如,有的企业设备前期管理环节薄弱,设备引进失误,投资不当,损失可达几千万或上亿。有的设备长期不能达产、达标,有的不能与使用期管理衔接,给设备维护、保养及备件供应带来后患无穷,使设备寿命周期费用严重失衡。有的企业因使用期管理不善,生产中设备故障不断,维修费用和备件资金占有量居高不下,甚至超过了利润水平,高达总生产费用的百分之二十。

在这种情况下,企业的决策者反而更容易误认为设备管理只会花钱,不会创效益。设备管理组织被贬到更低的地位。他们不断地去救火,不断被动地应付设备上的各种突发问题,永无安宁之日,却从来得不到真正的重视。不少企业的设备管理人员称自己是企业的二等公民,被戏称为“看门狗”,“替罪羊”。所谓“看门狗”,每到节假日,别人可以休息,搞设备的人要留在厂里加班加点;“替罪羊”,设备正常,本该如此,设备故障,出了质量、安全问题,都归咎于设备管理人员。企业的设备管理工作完全陷入恶性循环状态。企业之所以会出现这种局面,主要是因为长期没有认真地进行“设备管理”的策划、设计和系统思考。

如果我们把企业全系统比喻成一个用木板箍起来的木桶,设备管理作为一个子系统就像其中一块木板。这样一个木桶,如果仅仅“设备管理”这块“木板”最短,木桶的装水“水平”不会超过最短这块木板的高度。这个比喻告诉我们,如果“设备管理”这个子系统不良,则会影响和制约着“企业”总系统的水平。1997年广州设备管理与维修国际会议明确提出设备管理是生产力这个口号。为什么要这么提?道理很简单,不良的设备管理可以使企业损失生产力,反过来,科学的设备管理必然给企业创造生产力,从这种意义上讲,设备管理是生产力。

设备管理的理念策划

前面所论述的问题,已经进入了设备管理理念策划的范畴。“设备管理是生产力”、“维修是生产力”这些口号就是一种理念策划。理念策划就是以现代管理的新思想、新观念来改变人们传统的“心智模式”。

例如,人们习惯上认为“设备总是要出故障的”。我们从“故障”的语源来分析,“故障”的意思是“人故意使机器产生障碍的”。因此,只要有人去关心、爱护设备,加强设备的基础保养,设备可以达到“零故障”。

我在很多企业进行概念开发时曾谈到这种观点。有的同志不理解甚至反对我的这种提法,他们常会说:“依你这么说,工人们故意破坏设备了?”其实,我所说的这句话旨在改变传统的心智模式,并不是在蔑视我们的操作工人。济南卷烟厂早在十几年前就提出三个清洁的设备管理方针,当时人们并不理解,清洁设备到底有多大作用。十几年后,效果明显,同时期引进的同类型设备在其它一些烟厂已不成样子,而他们厂的设备在四班三运转的高负荷工作中,仍如新设备一样,保持高达90%以上的有效作业率。广西玉柴集团也提出了强保养,零等待这样的口号。现在企业越来越认识和重视设备的基础保养工作。我们用上述生动的提法,就是要冲击传统的思维,建立“强化设备保养”的理念。

在美国生产维修的基础上,日本企业发展成为“全员生产维修”这样一种管理模式,习惯上也称为TPM全员也是一种理念。企业的设备管理永远做不到全员,但当代企业管理又处处强调全员。目前企业兴起的全面质量管理和ISO贯标活动,也始终强调全员全过程。美国LTV钢厂实施的IPC,即一贯过程控制体系,也强调全员的参与。

20世纪50年代,我们在鞍钢宪法中强调群众路线,在设备管理中也有台台(设备)有人管,人人有专责的提法,这就是全员的思想。也许我们已经把自己的好传统忘了,而这些东西却成为当今国际上企业管理发展的潮流。仪征化纤集团结合国情、厂情提出党、政、工、团四位一体,机、电、仪(表)、操(作工)四位一体全员参与设备管理方针,已经把全员这个理念具体化和明确化。全员的确已成为当今企业管理的理念。

设备管理的“扁平”化也是一种理念。老企业几十年形成的组织结构要压缩,要“扁平”化,困难重重。因为人们已习惯于旧的结构。不从理念上冲破就无法实施。有人说:“美容是把一张复杂的脸变成一张简单的脸”,说出了美容的真谛。儿童、青春少年不用美容,因为他们本来就有一张简单、纯洁的面孔。简单就是美。不少企业错综复杂、重叠设置的组织机构往往把工作的作用从“解决问题”变成“制造问题”。设备管理、生产管理要出效率,首先要树立起结构简单、组织“扁平”化的理念。

设备管理的策划要从改变传统的“心智模式”开始,建立起全新的理念,使之成为企业文化的重要组成部分。没有理念的策划,设备管理工作就不会提升到应有的高度。就不会融入企业决策和企业伦理的血液之中,就永远处于被动的地位,成为企业发展的障碍。

2017中国设备管理大会暨第十五届全国TnPM大会由中国设备管理协会和国际维修联合会主办,中国设备管理协会国际合作交流中心、学府咨询(国际)集团有限公司、珠海经济特区顺益发展有限公司承办本年度设备管理界盛典,大会将于920~22日在美丽泉城——济南山东大厦举行。

本届年会的主题是:“贯彻新发展理念,以标准化战略助推大国装备升级”我们期待通过中国企业全体设备人的努力,为中国制造2025国家大战略的实现和中国装备制造业的创新进步添砖加瓦!推动中国制造型企业的跨越式发展。

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