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调研报告

2018年中国避暑旅游调研报告

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阅读:1934 2018-08-20 16:17:08

1、全球最大的避暑旅游市场,五成游客选择避暑度假产品

今年6月以来,大范围长时间的高温天气笼罩,多个省份数城市“炎值”爆表,纷纷拉响高温预警,部分地区的最高温逼近甚至超过40℃。这为避暑旅游创造了条件。旅游者挤爆国内各大避暑旅游目的地,特别是气候条件好、气温低的旅游度假城市,以及水上乐园、漂流、滨海沙滩等景点。

调查显示,2018年三季度“火炉城市”居民整体出游意愿达82.1%,比2016年高出1.1个百分点,避暑旅游市场需求进一步增加。从客源地看,长三角、京津冀及珠三角地区经济发达、人口密集且气温高,避暑需求旺盛。此外,重庆、南昌、长沙、武汉、西安、合肥等中西部“火炉”城市,也是避暑游主要客源地。

截至7月,有来自385个城市的旅游者,通过携程客户端、网站和门店,报名预订暑期国内跟团游、自由行、定制游、门票、一日游等各类产品,其中,超过50%游客选择具备避暑属性的目的地或旅游度假产品,主要包括海滨、山地、草原、湿地湖泊,以及城市周边乡村避暑几大类型。

中国旅游研究院避暑旅游课题组综合测算,夏季避暑旅游的3个主要市场群体(老年人、学生及教师、高温城市居民),潜在有效避暑需求人口约为3亿。按 2017年全国人均每次旅游1000元左右的消费水平,市场规模约为3000亿元。按照4-5倍乘数效应,将为目的地城市带来1.2万-1.5万亿元左右的综合经济贡献,而这些又会转化为就业和居民收入的增长。

2、避暑旅游市场“四个上升”趋势,76%老年受访者有避暑出游意愿

2018年度避暑旅游市场持续火爆,呈现“四个上升”(即避暑出游意愿持续上升、出游半径进一步扩大、人均花费预算有提升、避暑养生关注度上升)的趋势。

抽样调查显示,老年人是避暑旅游的一个重要市场主体。76.1%老年受访者有避暑出游意愿。超过四成受访者选择跟团游,成为老年人群出行首选;其次是自助游,占29.3%。

网上预订成常态,数字化体验受关注。旅游APP已逐渐成为避暑游客外出旅行的必备工具。调查显示,近八成受访者旅游使用旅游 APP进行旅行评价与分享,76.3% 受访者在旅行前使用 APP进行信息搜集,超过六成受访者在线预订。超过半数中老年人可以自己搜索想要获取的旅游资讯和使用手机支付功能。

3、全国避暑旅游城市旅游公共服务评价大幅提升

通过全国性的调查发现,基于气候适宜性、旅游产品支撑、避暑旅游品牌形象与宣传、旅游要素服务、旅游公共服务、游客忠诚度等6项指标,游客对全国70个避暑旅游城市的综合评价指数为7.91(满分10分),总体满意。

从细分指标来看,气候适宜性指标评价指数为8.43,领先于其它指标;旅游产品支撑评价指数相对较低。随着“深度游”、“体验游”的发展,游客对旅游产品的需求呈现深层次、多元化、个性化特点。避暑旅游首先是旅游,仅仅有凉爽适宜的夏季气候是远远不够的,还需要有丰富的、具有较高吸引力的避暑旅游产品,以及较高的旅游服务质量体验。

4、出游人群和出游方式:女性成主力,选择定制旅行的比例大幅增加

从携程避暑旅游产品的订单看,女性以55%的占比成为主力,超过男性10%个百分点。不少订单是妈妈带儿女出游。从年龄看,18岁以内的00后、10后占比最高,达到37%,主要是由于大量中小学放暑期旅游。其次是80后、70后,分别占24%、20%。90后的比例则相对比较低,为10%。

国内避暑旅游呆几天?据统计,4-6天的选择比例最高,其次是1-3天,再次是6天以上。

5、出发人气与花费:十大“火炉”城市重庆、西安、武汉领衔

从网上实际预订的游客量看,最青睐避暑游的城市集中在一线城市和二三线高温城市。避暑旅游人数最多的20大城市是:上海、北京、南京、杭州、成都、重庆、武汉、广州、西安、无锡、天津、郑州、深圳、长沙、合肥、济南、南昌、苏州、宁波、温州。

不少城市持续高温成为火炉,避暑游人数猛增。从携程避暑自由行、跟团游、一日游等产品,在线和门店预订出行人数的增幅看,避暑旅游“十大火炉城市”是:重庆、西安、武汉、长沙、南昌、郑州、杭州、南京、济南、合肥,最高温度达到36到40度,避暑游产品网上预订,增长最快超过100%。这些地方随着气温升高,避暑旅游需求还将大幅上升。

6、避暑目的地人气20强:昆明、丽江、贵阳最受欢迎

从市场供给看,今年避暑旅游产品大幅增加,选择性和性价比进一步提升。携程上线了超过10万条度假产品,包括自由行、半自助、出发地参团、目的地参团、定制游等类型,并提供600元到800元的优惠券。以云南为例,手机端旅游板块搜索,各地出发可以选择7000多条产品。搜索长白山,可预订600多条产品。如一条“贵州黄果树+荔波+西江千户苗寨”避暑线路,一价全包,已有超过10000人出行。

从目前数十万旅游者通过携程预订暑期国内游产品的大数据看,2018年最受欢迎的避暑目的地前十名依次为昆明、丽江、贵阳、兰州、西宁、青岛、秦皇岛、呼和浩特、大连、呼伦贝尔。主要位于云南、贵州、甘肃、青海、山东、内蒙古等省市。这些地方除了具备气温上的优势,也是国内知名旅游目的地,在旅游资源丰富性、交通运力、酒店接待能力、旅游整体满意度上处于优势地位。

7、避暑旅游产品的主要载体:“上山”、“下海”、“入草原”
根据网上浏览搜索与预订出行人数,发布了山地、海滨、草原十大受欢迎避暑景区和热门产品。吉林长白山、云南玉龙雪山、湖北神龙架等入选山地避暑排行榜。云南(四川)泸沽湖、河北秦皇岛、大连金石滩等入选涉水避暑排行榜。内蒙古呼伦贝尔大草原、河北木兰围场、新疆巴音布鲁克草原等入选草原避暑排行榜。

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