为了全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，贯彻党中央、国务院关于建立常态化的消费者满意度调查评估机制的要求，持续监测消费者满意度变化情况，在国家市场监管总局指导下，中国消费者协会开展了2018年城市消费者满意度测评工作。通过测评工作，了解消费者对消费环境的评价，从而推动各地政府及有关部门更加重视安全放心消费环境建设，更好地维护消费者合法权益，提高消费者对消费的满意度，增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。
根据调查结果，2018年城市消费者满意度综合得分为73.68分。得分排名前10位的城市依次为：无锡市（75.82分）、南通市（75.79分）、上海市（75.54分）、广州市（75.12分）、厦门市（74.8分）、北京市（74.67分）、南京市（74.63分）、金华市（74.57分）、济南市（74.49分）、宁波市（74.29分）。其中，前4名城市的得分高于75分。无锡市已经连续两年排名第一。分地域来看，有6个城市属于长三角城市。而且只有北京和济南属于北方城市，其他均为南方城市。2018年中国城市消费者满意度排名50强具体见下表：
排名
城市
得分
行政级别
1
无锡市
75.82
其它城市
2
南通市
75.79
其它城市
3
上海市
75.54
直辖市
4
广州市
75.12
省会城市
5
厦门市
74.8
计划单列市
6
北京市
74.67
直辖市
7
南京市
74.63
省会城市
8
金华市
74.57
其它城市
9
济南市
74.49
省会城市
10
宁波市
74.29
计划单列市
11
台州市
74.25
其它城市
12
青岛市
74.21
计划单列市
13
临沂市
74.2
其它城市
14
重庆市
74.18
直辖市
15
福州市
73.88
省会城市
16
成都市
73.8
省会城市
17
泉州市
73.48
其它城市
18
包头市
73.48
其它城市
19
苏州市
73.42
其它城市
20
唐山市
73.42
其它城市
21
遵义市
73.4
其它城市
22
吉林市
73.36
其它城市
23
深圳市
73.3
计划单列市
24
温州市
73.26
其它城市
25
佛山市
73.18
其它城市
26
徐州市
73.05
其它城市
27
大连市
73.05
计划单列市
28
潍坊市
72.99
其它城市
29
沈阳市
72.9
省会城市
30
天津市
72.82
直辖市
31
曲靖市
72.75
其它城市
32
运城市
72.66
其它城市
33
哈尔滨市
72.65
省会城市
34
杭州市
72.57
省会城市
35
乌鲁木齐市
72.51
省会城市
36
太原市
72.3
省会城市
37
呼和浩特市
72.27
省会城市
38
贵阳市
72.25
省会城市
39
石家庄市
72.19
省会城市
40
吴忠市
72.13
其它城市
41
绵阳市
72.07
其它城市
42
西宁市
71.94
省会城市
43
武汉市
71.87
省会城市
44
洛阳市
71.85
其它城市
45
芜湖市
71.74
其它城市
46
郑州市
71.65
省会城市
47
合肥市
71.64
省会城市
48
大庆市
71.54
其它城市
49
昆明市
71.35
省会城市
50
长沙市
71.29
省会城市
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